Электронный каталог НБ БНТУ

rus
Научная библиотека БНТУ
Режим работы: Пн-Пт.
- читальные залы с 9:00 до 20:00
- абонементы с 9:00 до 19:00
Сб. с 9:00 до 16:45. Вс. - выходной.
Адреса: г. Минск, ул. Я. Коласа, 16 (читальные залы)
пр. Независимости, 65 (абонементы и читальные залы)

ОНЛАЙН-ЗАКАЗ книг из каталога

ФИЛИАЛЫ

КНИГООБЕСПЕЧЕННОСТЬ

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Учебная литература:
    • По дисциплинам
    • По специальностям
    • По специализациям
    • По кафедрам
    • Список дисциплин

  • Информация о фонде
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Якуба, В.А. - Сервис

Якуба, В.А. - Сервис

Сервис
Доступно
 1 из 1
Книга
Автор:
Якуба, В.А.
Сервис : как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Серия: Бизнес-психология
Издательство: Питер, 2022 г.
ISBN 9785446118038

Заказать Заказать

На полку На полку


Книга
658 Я49

Якуба, В.А.
Сервис: как завоевать доверие клиентов и повысить продажи / Владимир Якуба. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2022. – 190, [2] с.: ил. – (Бизнес-психология) . - Содерж.: КМС: Клиент. Менеджер. Сервис ; Расположение ; Партнеры навсегда ; Трудные клиенты ; Настрой на победу. - ISBN 9785446118038: 32.50.

Сегодня продающий сервис - основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным. Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

ГРНТИ 71.01.14
ГРНТИ 15.81.99
ГРНТИ 06.75.55
658.8:005.32
339.138

общий = ПРОДАЖИ
общий = ТЕХНИКА ПРОДАЖ
общий = МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
общий = ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА
общий = ПСИХОЛОГИЯ ТОРГОВЛИ
общий = КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
общий = КЛИЕНТЫ
общий = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Филиал Всего Доступно для брони Доступно для выдачи Бронирование
ОХОФ 1 1 1 Заказать

© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.121