Электронный каталог НБ БНТУ

Книга
316 Х76

Хоменко, Р.
Речевая самооборона / Р. Хоменко, А. Пожарская. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2021. – 219, [1] с.: ил., табл. – (#экопокет) (The best) . - ISBN 9785446117925: 9.60.

Конфликты разрушают отношения — как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно — сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы. В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 30 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трехсот тренингов.

ГРНТИ 15.41.21
ГРНТИ 15.41.39
ГРНТИ 15.81.35
316.6
005.32

общий = ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
общий = МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
общий = ЯЗЫКОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
общий = ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
общий = СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
общий = РЕЧЕВОЕ МАНИПУЛИРОВАНИЕ