Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Кипа, И.Н. - Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании
Кипа, И.Н. - Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании
Статья
Автор: Кипа, И.Н.
Библиотечное дело: Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании
б.г.
ISBN отсутствует
Автор: Кипа, И.Н.
Библиотечное дело: Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании
б.г.
ISBN отсутствует
Статья
Кипа, И.Н.
Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании / И.Н. Кипа // Библиотечное дело / гл. ред. Т. Филиппова; учредитель Т. Филиппова. – 2010. – N 24(Спец. выпуск). – С. 34-38.
В статье рассматриваются вопросы системы критериев качества, особое внимание уделяется малоизвестным методам контроля качества продуктов и услуг применительно к библиотечной практике.
024:338.24
общий = БД Библиотековедение. Библиография
общий = БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Кипа, И.Н.
Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании / И.Н. Кипа // Библиотечное дело / гл. ред. Т. Филиппова; учредитель Т. Филиппова. – 2010. – N 24(Спец. выпуск). – С. 34-38.
В статье рассматриваются вопросы системы критериев качества, особое внимание уделяется малоизвестным методам контроля качества продуктов и услуг применительно к библиотечной практике.
024:338.24
общий = БД Библиотековедение. Библиография
общий = БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ