Электронный каталог НБ БНТУ

rus
Научная библиотека БНТУ
Режим работы: Пн-Пт.
- читальные залы с 9:00 до 20:00
- абонементы с 9:00 до 19:00
Сб. с 9:00 до 16:45. Вс. - выходной.
Адреса: г. Минск, ул. Я. Коласа, 16 (читальные залы)
пр. Независимости, 65 (абонементы и читальные залы)

ОНЛАЙН-ЗАКАЗ книг из каталога

ФИЛИАЛЫ

КНИГООБЕСПЕЧЕННОСТЬ

Поиск :

  • Новые поступления
  • Простой поиск
  • Расширенный поиск

  • Авторы
  • Издательства
  • Серии
  • Тезаурус (Рубрики)

  • Учебная литература:
    • По дисциплинам
    • По специальностям
    • По специализациям
    • По кафедрам
    • Список дисциплин

  • Информация о фонде
  • Помощь

Личный кабинет :


Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Рубрика

Название:
 
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ  

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)
CJM в цифрах: как оптимизировать жизненный цикл клиента и управлять опытом во всех точках контакта
Статья
Фиалковская, В.
CJM в цифрах: как оптимизировать жизненный цикл клиента и управлять опытом во всех точках контакта: [маркетинговый инструментарий]
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

CRM-системы: работа на стратегическом и операционном уровнях маркетинга
Статья
Высторопова, Д.
CRM-системы: работа на стратегическом и операционном уровнях маркетинга
б.г.
ISBN отсутствует

полный текст


На полку На полку

Customer-centered growth
Доступно
 1 из 1
Книга
Whiteley, Richard
Customer-centered growth: five proven strategies for building competitive advantage
Addison-Wesley, 1996 г.
ISBN 0201479672


Заказать Заказать

На полку На полку

Идеальный сервис
Доступно
 1 из 1
Книга
Золина, Е.
Идеальный сервис: как получить лояльность Клиентов, пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации
Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
Питер, 2020 г.
ISBN 9785446116119


Заказать Заказать

На полку На полку

Как внедрить CRM
Доступно
 4 из 4
Книга
Чурин, А.
Как внедрить CRM: опыт проектов amoCRM и Битрикс24
Серия: Бизнес-психология
Питер, 2024 г.
ISBN 9785446120826


Заказать Заказать

На полку На полку

Как онлайн-магазину увеличить число импульсивных покупок
Статья
Дементьева, А.
Как онлайн-магазину увеличить число импульсивных покупок
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Как определить причины и снизить отток клиентов из компании
Статья
Остапюк, И.
Как определить причины и снизить отток клиентов из компании
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Лабиринты стратегии. 8К
Доступно
 1 из 1
Книга
Паньков, А.М.
Лабиринты стратегии. 8К
Манн, Иванов и Фербер, 2016 г.
ISBN 9785000579565


Заказать Заказать

На полку На полку

Маркетинг контента или контент-маркетинг: дело не в названии, а в применении
Статья
Акулич, Маргарита Васильевна
Маркетинг контента или контент-маркетинг: дело не в названии, а в применении
б.г.
ISBN отсутствует

полный текст


На полку На полку

Маркетинг персонала
Экз. чит. зала
Электронный ресурс
Тропина, О.И.
Маркетинг персонала: учебно-методическое пособие для слушателей специальности 1-26 01 76 "Управление персоналом" квалификация "Специалист по управлению персоналом"
БНТУ, 2018 г.
ISBN отсутствует

полный текст


На полку На полку

Онбординг клиентов: что это и зачем
Статья

Онбординг клиентов: что это и зачем
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Перспективы терциализации предприятий горнодобывающей промышленности
Книга (аналит. описание)
Мелешко, Юлия Викторовна
Перспективы терциализации предприятий горнодобывающей промышленности
б.г.
ISBN отсутствует

полный текст


На полку На полку

Почему клиентский сервис важен для бизнеса и как его улучшить
Статья
Хлебович, А.
Почему клиентский сервис важен для бизнеса и как его улучшить
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Проблемы качества клиентоориентированного высшего образования и методики его оценки
Статья
Зеневич, А.М.
Проблемы качества клиентоориентированного высшего образования и методики его оценки
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами
Доступно
 1 из 1
Книга
Шерман, Салли
Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами
Серия: Менеджмент сегодня
Издательский Дом Гребенникова, 2005 г.
ISBN 5938900131


Заказать Заказать

На полку На полку

Сервис
Доступно
 1 из 1
Книга
Якуба, В.А.
Сервис: как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Серия: Бизнес-психология
Питер, 2022 г.
ISBN 9785446118038


Заказать Заказать

На полку На полку

Управление изменениями на основе трансформации бизнес-процессов организации
Экз. чит. зала
Автореферат
Борисевич, А.В.
Управление изменениями на основе трансформации бизнес-процессов организации: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук, специальность 08.00.05 Экономика и
2023 г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Управление организацией
Доступно
 4 из 5
Книга
Петрович, М.В.
Управление организацией: учебник для слушателей системы дополнительного образования взрослых по специальностям переподготовки "Деловое администрирование", "Экономика и управление на
Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2023 г.
ISBN 9789855276617


Заказать Заказать

На полку На полку

Управление организацией
Доступно
 2 из 3
Книга
Петрович, М.В.
Управление организацией: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по специальности "Менеджмент"
РИВШ, 2023 г.
ISBN 9789855866955


Заказать Заказать

На полку На полку

Цифровая CX-трансформация
Статья
Калашникова, Л.
Цифровая CX-трансформация: [CX-проектирование является инструментом, который призван улучшить клиентский опыт по взаимодействию покупателя и бренда]
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Цифровая трансформация в управлении клиентским опытом
Статья
Остапюк, И.
Цифровая трансформация в управлении клиентским опытом
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Чем отличаются ERP и CRM?
Статья
Шариков, Д.
Чем отличаются ERP и CRM?: [маркетинговые инструменты]
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Что такое КАМ (система управления взаимоотношениями с клиентами)
Статья

Что такое КАМ (система управления взаимоотношениями с клиентами)
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

Экспериментальный маркетинг. Внедрение инновационных подходов
Статья
Казак, С.
Экспериментальный маркетинг. Внедрение инновационных подходов
б.г.
ISBN отсутствует


На полку На полку

© Все права защищены ООО "Компания Либэр" , 2009 - 2025  v.20.121