Электронный каталог НБ БНТУ

rus

Научная библиотека БНТУ
Режим работы: Пн-Пт.
- читальные залы с 9:00 до 20:00
- абонементы с 9:00 до 19:00
Сб. с 9:00 до 16:45. Вс. - выходной.
Адреса: г. Минск, ул. Я. Коласа, 16 (читальные залы)
пр. Независимости, 65 (абонементы и читальные залы)

ОНЛАЙН-ЗАКАЗ книг из каталога
ФИЛИАЛЫ
КНИГООБЕСПЕЧЕННОСТЬ

Поиск :

Личный кабинет :

Электронный каталог: Скляр, Е.Н. - Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности

Скляр, Е.Н. - Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности

Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности

Статья
Автор: Скляр, Е.Н.
Маркетинг и маркетинговые исследования: Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья

Скляр, Е.Н.
Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности / Е.Н. Скляр, П.В. Яшкина // Маркетинг и маркетинговые исследования / гл. ред. И.И. Скоробогатых; учредитель "Издательский дом "Гребенников", закрытое акционерное общество (Москва). – 2012. – N1. – С.28-40.

339.138

общий = БД Экономика
общий = ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
общий = ПОТРЕБИТЕЛИ
общий = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ